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山西省消费者协会成立黄金珠宝首饰行业投诉站
录入:珠宝使者  来源/编辑:中国珠宝网  时间:2017-8-17  〖 双击滚屏 〗
本报太原8月15日讯(记者 刘业飞)黄金珠宝首饰属于贵重商品,一旦遭遇假冒伪劣,顾客损失惨重。为充分发挥行业协会专家团队和专业知识的作用,更好地为广大珠宝首饰消费者提供专业服务,方便就近投诉,山西省消费者协会在太原市黄金珠宝首饰行业协会设立“山西省消费者协会黄金珠宝首饰行业投诉站”。
  据介绍,该投诉站的工作职责是在全省范围内宣传保护消费者权益法律、法规和消费知识;为消费者提供消费信息和咨询服务;受理、调解消费者的一般性投诉;对商品和服务进行社会监督;对保护消费者权益的工作提出建议和意见等。
  投诉站站长米粮川表示,下一步在运行好“太原市投诉受理服务中心”的基础上,今后在全省各市、县选择有一定影响力、交通便利、具有社会责任感的优秀珠宝企业成立“投诉受理服务中心”,健全投诉受理网络,时时处处方便投诉,切实维护消费者权益。
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